AI Workers
每项业务,都有专属 AI Worker
电话接待,或单据核对。每个 AI Worker 都为特定业务而设计,并负责到底。
AI Worker / 01 · Voice
让对话推动工作向前
Voice AI Worker 能听懂来电者的需求与条件,把对话引导到明确的决定,并继续完成预约、分派、协调与通知。它远不只是一个语音菜单。
24/7非工作时间也能接听
呼入 + 外呼提醒与回访
通话后自动记录与通知
Workflow
一通电话,带动所有相关工作
Voice AI Worker 负责整通电话,并在各个系统中完成预约、记录、通知与回拨。
Call · 21:40Live
美美咲下周六上午想预约2位,有停车场吗?
● SKETCHRUN AI好的,这通电话里就为您全部安排好。
- 确认空位
- 告知停车信息
- 登记预约
- 发送确认短信
- 安排前一天的确认电话
AI Worker / 01Voice AI
一通电话,一步到位
Voice AI
Worker
预约
预约系统System
10/11(周六)10:00 · 2位已确认
记录
CRMCRM
保存通话摘要与需求
通知
前台团队Chat
同步停车需求
外呼
前一天确认Call
10/10 18:00 自动拨打
通话结束时,后续工作也已完成
Haru
内科诊所 · 前台
夜间来电也能接听,从体检咨询到确认预约一步到位。
点击通话按钮,与 AI 实时通话
Voice demo
一次对话,咨询变预约
选择行业并点击通话按钮,体验 AI 听懂需求、确认条件、完成预约的全过程。通话结束后,记录和通知会自动完成。
这通电话完成了什么
- 对话中确定的内容会实时显示在这里
*本演示使用虚构商家。您可以与 AI 真实对话,但价格、时间和内容均为示例,不会产生真实预约或办理。通话会使用麦克风(最长 3 分钟)。请勿透露姓名、电话等个人信息。对话内容将被记录,用于改进服务。
Capabilities
能做什么
01
Natural conversation自然对话
跟随真实的谈话节奏回应,而不是死板的脚本。
02
Long-form interaction长对话
多个需求或反复修改,也能保持上下文。
03
Decision support辅助决策
确认条件、给出选项,帮助客户做决定。
04
Workflow execution流程执行
通话结束即完成预约、登记与安排。
05
Handoff & escalation转交人工
按设定条件附上要点,转交给负责人。
06
Integration & notification集成与通知
自动把结果同步到 CRM、预约系统与聊天工具。
Use cases
Voice AI Worker 的应用场景
Customer Service
客户服务
回答咨询、解决问题,并完成后续手续。
VOICE AI WORKER→Government Operations
政务与公共服务
居民来电接待与申请材料、成果报告的核对,一体完成。
VOICE + AUDIT→Healthcare Administration
医疗机构事务
非工作时间预约、就诊前一天确认电话、记录,全部自动完成。
VOICE AI WORKER→Field Service
上门服务
把漏接的维修来电,变成上门预约和人员调度。
VOICE AI WORKER→Sales / Outreach
销售与外呼
主动联系潜在客户、了解意向,并安排洽谈时间。
VOICE AI WORKER→